Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 20/09/26

Safy Skin Care accorde une importance particulière à la protection des données personnelles de ses clients et visiteurs.

Cette politique explique quelles données peuvent être collectées, pourquoi elles sont utilisées et comment elles sont protégées.

1. Données collectées

Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Adresse de livraison
• Informations relatives aux commandes
• Informations nécessaires au paiement
• Adresse IP et données techniques de navigation
• Informations communiquées au service client

2. Utilisation des données

Les données peuvent être utilisées pour :

• traiter et livrer les commandes ;
• confirmer les commandes ;
• contacter le client concernant sa commande ;
• répondre aux demandes envoyées au service client ;
• améliorer le fonctionnement du site ;
• prévenir les utilisations frauduleuses ;
• envoyer des communications commerciales lorsque le client y a consenti ou lorsque la réglementation applicable le permet.

3. Protection des données

Safy met en œuvre des mesures appropriées afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou l’utilisation abusive.

4. Conservation

Les données sont conservées pendant une durée adaptée à leur finalité et aux obligations légales applicables.

5. Partage des données

Les données peuvent être communiquées uniquement lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du service, notamment à certains prestataires intervenant dans le paiement, l’hébergement, la livraison ou les services techniques.

Safy ne vend pas les données personnelles de ses clients.

6. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez notamment exercer vos droits concernant vos données personnelles, dans les conditions prévues par la loi.

La loi togolaise n°2019-014 constitue le cadre principal applicable à la protection des données personnelles au Togo.

Pour toute demande :

E-mail : infos@safy-skincare.com

7. Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, selon les services activés, des cookies destinés à améliorer l’expérience utilisateur, mesurer l’audience ou proposer certaines fonctionnalités.